O cliente poderá solicitar a troca ou devolução de produtos em até 10 (dez) dias corridos após o recebimento.
Para abrir uma solicitação, é necessário enviar um e-mail para [email protected] contendo as seguintes informações:
Nome completo;
Número do pedido;
Motivo da devolução ou troca;
Fotos do produto, quando aplicável.
Após o recebimento e análise do item devolvido, o reembolso será processado no prazo de até 5 (cinco) dias úteis, de acordo com o meio de pagamento utilizado na compra.
